Ihre digitalen Abläufe kosten Zeit. Ich baue die Workflows, die das ändern.
KI‑gestützte Workflows für Tech‑Unternehmen: interne Prozesse, Vertrieb und Kundenservice, die jeden Tag von selbst laufen statt jeden Tag Aufmerksamkeit zu brauchen.
Zwei Systeme, dieselben Aufträge, keine verlässliche Verbindung. Erst gemessen: 4.814 Läufe, in zwei Dritteln fehlte die Auftragsnummer — das System hat sie geraten. Dann gebaut: alle Schreibvorgänge laufen über eine zentrale Instanz, ein automatischer Abgleich prüft den Datenstand viermal täglich.
~1.000
Aufträge nachgezogen, ohne dass jemand sie anfassen musste.
Rund 30 Stunden Handarbeit, gerechnet mit zwei Minuten pro Datensatz.
432
Aufträge laufen automatisch im Sync.
Viermal täglich, ohne dass jemand hinschaut.
Der alte Weg übersprang pro Lauf rund 200 Vorgänge. Heute klont das Kundenteam die Vorlagen selbst und passt sie für neue Fälle an.
~50 Mitarbeiter · Internes Tool
Lizenzchaos, aufgeräumt
Die Software-Lizenzen lagen in einer Notion-Seite, die einmal angelegt und nie wieder angefasst wurde. Vier bis sechs Lizenzen pro Person, manche seit Monaten ungenutzt und trotzdem bezahlt. Gebaut habe ich ein internes Web-Tool mit getrennten Rollen: Mitarbeiter sehen ihre eigenen Lizenzen, Finance und HR das ganze Bild.
Offboarding dauert Minuten statt Tage. Konzept nach einer Woche, umgesetzt nach zwei.
Remote-Teams · Drei Systeme
Vernetzung ohne Koordination
Ein Tool, das zufällige Gesprächsrunden bildet und in Slack zusammenbringt. Der interessante Teil kommt danach: Die Kalender der Teilnehmer werden anonym übereinandergelegt, und aus Slack heraus entsteht per Klick ein gemeinsamer Termin. Dahinter arbeiten eine eigene Plattform mit Mandantentrennung, eine Slack-App mit OAuth und die Google-Calendar-Schnittstelle.
Rund 150 Personen aus mehreren Unternehmen haben es genutzt.
Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?
Sieben Situationen, die ich in fast jedem Unternehmen finde, bevor wir anfangen. Wenn Sie sich in zweien davon wiedererkennen, lohnt sich ein Gespräch.
Meine Projekte kommen fast alle aus Tech- und Software-Unternehmen zwischen zehn und zweihundert Mitarbeitern. Groß genug, dass diese Dinge wehtun, klein genug, dass Entscheidungen im Gespräch fallen.
Leistungen
KI-Automatisierung für interne Prozesse, Vertrieb und Kundenservice
Ich übernehme die Abläufe, in denen jeden Tag Arbeitszeit verschwindet, weil jemand Daten von Hand von einem System ins andere trägt. Gebaut wird mit n8n und den Schnittstellen, die Sie schon haben.
Interne Prozesse und Ops
Zwei Systeme, die denselben Datenstand brauchen. Übergaben, die per Zuruf laufen. Reports, die jemand jeden Monat von Hand zusammenklickt. Aus diesem Feld kommen die meisten meiner Projekte.
Neue Leads kommen angereichert und bewertet im CRM an. Follow-ups gehen automatisch raus, wenn niemand reagiert hat. Ihr Vertrieb verbringt seine Zeit in Gesprächen.
Eingehende Anfragen sind vorsortiert und beim richtigen Team gelandet, bevor sie jemand liest. Für wiederkehrende Fälle liegt ein Antwortentwurf bereit, den ein Mensch nur noch freigibt.
Manchmal hilft keine Automatisierung weiter und Sie brauchen eine kleine Anwendung, die es so nicht zu kaufen gibt. Mit Login, Rollen und Rechten, auf Ihre Struktur zugeschnitten.
Ablauf
Was passiert, wenn Sie sich melden
Die ersten drei Schritte kosten Sie nichts.
Bis hierhin kostet es Sie nichts
01
01
Bestandsaufnahme
Kostenlos
Wir gehen Ihren Ablauf gemeinsam durch: Wer macht was von Hand, und wo geht es regelmäßig schief. Wo es sinnvoll ist, sehe ich mir an, was Ihre Systeme tatsächlich tun.
02
02
Dokumentation und Lösungsskizze
Sie bekommen es schriftlich
Ich halte fest, worin das Problem besteht, und skizziere die Lösung. Das Dokument gehört Ihnen, auch wenn Sie sich gegen mich entscheiden.
03
03
Kostenvoranschlag
Vor dem ersten Handgriff
Aufwand in Stunden, eine Obergrenze, ein Zeitrahmen. Erst danach entscheiden Sie, ob gebaut wird — eine Rechnung für Unbeauftragtes gibt es nicht.
04
04
Umsetzung in Abschnitten
Nach Ihrer Entscheidung
Nach jedem Abschnitt sehen Sie ein Ergebnis und können nachsteuern. Sie erfahren nicht erst am Ende, was entstanden ist.
05
05
Nachweis und Übergabe
Zum Abschluss
Fertig ist eine Lösung, wenn sie im Echtbetrieb über echte Daten gelaufen ist. Danach pflegt Ihr Team die Abläufe selbst.
Werkzeuge
Womit ich arbeite
Die Werkzeuge sind austauschbar. Interessant ist, ob ein Ablauf nach einem halben Jahr immer noch läuft, wenn jemand im Kundensystem ein Pflichtfeld hinzufügt.
Abläufe bauen
n8n und Make, eigene Python-Schritte im Workflow, Google Apps Script in der Workspace-Umgebung
Systeme anbinden
REST, OData, Webhooks, OAuth — auch dort, wo die Dokumentation fehlt oder nicht stimmt
Was häufig dranhängt
HubSpot, Slack, Google Workspace, Notion und Fachsysteme mit eigener Schnittstelle
KI im Ablauf
Claude und vergleichbare Sprachmodelle als ein Schritt im Workflow: einordnen, zusammenfassen, vorformulieren. Die Entscheidung bleibt prüfbar.
Eigene Anwendungen
React, TypeScript, Next.js, Supabase mit Postgres, Login und getrennten Mandanten
Betrieb und Nachweis
Protokollierung, Wiederholläufe und Prüfleitfäden, damit ein Fehler nicht still verschwindet
Fragen
Häufige Fragen
Was kostet eine Automatisierung?
Mein Stundensatz liegt bei 99 Euro netto. Wie viele Stunden ein Projekt braucht, hängt davon ab, wie viele Systeme beteiligt sind und wie sauber deren Schnittstellen sind. Nach dem Erstgespräch schätze ich den Aufwand und wir vereinbaren eine Obergrenze, damit Sie nicht ins Offene zahlen.
Wie lange dauert so ein Projekt?
Eine abgegrenzte Automatisierung ist in ein bis drei Wochen produktiv. Ein internes Tool mit Login und Rechten hat bei mir zuletzt eine Woche Konzept und eine weitere Woche Umsetzung gebraucht. Größere Integrationen zwischen zwei gewachsenen Systemen laufen über mehrere Monate, weil dort die Messung und der Nachweis den größeren Teil ausmachen.
Brauchen Sie Zugriff auf unsere Systeme?
Nein. Ich liefere Konzepte, Analysen und fertigen Code, eingespielt wird von Ihrem Team. Bei meinem laufenden Projekt läuft das seit Beginn so. Das spart Ihnen die Diskussion mit der IT und Sie behalten die Kontrolle darüber, was in Ihren Systemen passiert.
Was ist der Unterschied zu einer Agentur?
Sie sprechen mit der Person, die auch baut. Es gibt keine Übergabe zwischen Vertrieb und Umsetzung und keinen Junior, der Ihr Projekt als Übung bekommt. Dafür bin ich in der Menge begrenzt und nehme nicht jedes Projekt an.
Was passiert, wenn Sie irgendwann nicht mehr verfügbar sind?
Deshalb ist die Übergabe Teil der Lieferung. Sie bekommen dokumentierte Abläufe in Ihren eigenen Systemen, nicht in meinen. Bei einem Kunden klont das Team meine Workflows inzwischen selbst, wenn ein neuer Fall dazukommt.
Wir wollen erst mal klein anfangen. Geht das?
Das ist sogar der übliche Weg. Ein abgegrenzter Ablauf, der nachweislich läuft, sagt mehr über die Zusammenarbeit aus als jedes Konzeptpapier. Danach entscheiden Sie, ob mehr folgt.
Bestandsaufnahme
Die Bestandsaufnahme kostet Sie nichts.
Erst verstehen, dann optimieren.
Ich schaue mir an, was Ihr Team jeden Tag tatsächlich tut, wo dabei Zeit verloren geht und was sich davon abnehmen lässt. Am Ende wissen Sie, woran Sie sind. Auch dann, wenn wir nicht zusammenarbeiten.
